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服务精耕细作,品质引领未来!通利华集团售后服务技能大赛 你准备好了吗?

2021年08月09日

通利华汽车集团售后服务技能大赛你准备好了吗?一个专属于通利华汽车集团售后服务人员的行业顶级赛事即将开赛。

通利华汽车集团旗下拥有40余家4S店,近35万客户。为了更好的服务于通利华客户,提高维修质量,进一步统一标准,提高通利华汽车集团各4S店售后服务水平、维修质量与工作效率,增进集团旗下各4S店售后团队的技术交流,特组织本次2021年度服务技能竞赛;本次大赛切实贯彻“以客户为中心”的服务理念。通过大赛培养大家的学习氛围,提高整体售后服务水平,提升通利华客户的满意度!

竞赛日期:2021年8月10日

竞赛地址:通利华深圳体验中心

竞赛内容:笔试考试 

服务顾问情景实操演练

维修技师情景实操演练

集团简介

通利华汽车集团成立于1994年,注册资金5440万,是一家以汽车4S店为主营业务,多元化发展的大型集团公司。集团旗下代理了一汽红旗、马自达;广汽埃安、北汽、比亚迪等新能源以及平行进口车等品牌业务。是深圳仅有的四家平行进口车试点企业之一,也是广东省十家二手车出口企业之一。

依托旗下代理的汽车品牌,以深圳为核心网络向全国延申,共有40余家直营网络。首创深圳8公里,广东省80公里的服务半径。通利华同步加盟了如祺出行平台,进一步为35万车主提供面对面用车一条龙服务体验。

公司拥有超1200余名专业高素质人才,平均年龄28岁;专注于车服务超三年以上的员工达50%,大专以上学历占85%,维修技师中获得中、高级技术职称的人员占80%。秉承“通达•专注•利人”的核心价值观,通利华坚守做车服务行业标杆的战略目标。以客户感动为始,让客户敬佩为终,是一支自律自强、勇于拼搏,在变化万千市场中享有客户赞誉与个人荣耀的新生代。

通利华专注车生活服务,创造新时代人、 车、科技、出行、生活、艺美为一体的服务生态,是一家有社会责任感,极具情怀的企业!

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